Le condizioni dettagliate per la restituzione della merce acquistata in negozio, e dei prodotti danneggiati durante il trasporto, definisce il regolamento, che è disponibile cliccando qui.
Nel caso in cui risultasse il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto, è possibile effettuare un reclamo sia a noi che direttamente al produttore.
Se il Cliente preferisce riferire il danno direttamente al produttore, è necessario compilare un modulo disponibile presso il sito del produttore Si riportano di seguito i link ai rispettivi moduli:
In caso contrario, si prega di contattare il personale del negozio. I nostri recapiti sono qui.
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